Live Chat & Omnichannel

Satu tim menangani percakapan dari berbagai kanal dalam satu antrean.

Contoh layanan untuk demo template.

Lainnya

Agen menjawab pertanyaan, keluhan, dan pesanan pelanggan dengan skrip yang disepakati.

Kampanye panggilan keluar dengan target kontak, konversi, dan laporan harian.

Penilaian rekaman, umpan balik agen, dan kalibrasi skor mutu mingguan.

Penanganan tiket, reset akun, dan eskalasi ke tim teknis Anda.