Layanan
Telepon & hotline
Inbound Customer Service
Agen menjawab pertanyaan, keluhan, dan pesanan pelanggan dengan skrip yang disepakati.
6500000 / agen / bulan
Penjualan & penagihan
Outbound Telemarketing
Kampanye panggilan keluar dengan target kontak, konversi, dan laporan harian.
7000000 / agen / bulan
Pemantauan mutu
Quality Assurance
Penilaian rekaman, umpan balik agen, dan kalibrasi skor mutu mingguan.
9000000 / QA / bulan
WhatsApp, chat, email
Live Chat & Omnichannel
Satu tim menangani percakapan dari berbagai kanal dalam satu antrean.
5800000 / agen / bulan
Dukungan TI tingkat 1
Helpdesk Teknis
Penanganan tiket, reset akun, dan eskalasi ke tim teknis Anda.
8500000 / agen / bulan
Dedicated team
Tim Agen Khusus
Tim yang hanya menangani merek Anda, lengkap dengan supervisor dan pelatihan produk.
75000000 / 10 agen / bulan